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Serviços

Direito do Paciente

Lutando pelo Seu Direito à Saúde: Defesa Especializada Contra Abusos dos Planos de Saúde

Enfrentar uma negativa de atendimento em um momento de vulnerabilidade é devastador. Se o seu plano de saúde negou um tratamento, cirurgia, medicação de alto custo ou exame essencial, saiba que a decisão do plano não é a palavra final. A legislação brasileira e o Código de Defesa do Consumidor garantem a proteção do paciente, e a justiça costuma agir com rapidez para assegurar o que é seu por direito.

Nossa equipe atua de forma ágil e humanizada para reverter abusos e garantir o acesso aos seus cuidados médicos sem demora.

Como Podemos Ajudar Você

Liminares de Urgência: Ajuizamento de ações com pedido de liminar para liberação imediata de procedimentos, internações em UTI, cirurgias e exames negados.

Recusa de Cirurgias e Procedimentos: Impossibilidade de realização de intervenções cirúrgicas, materiais ortopédicos, próteses ou órteses essenciais.

Tratamentos Contínuos e Terapias: Cobertura negada para métodos específicos (como ABA para autismo, quimioterapia, radioterapia e terapias multidisciplinares).

Negativa de Home Care: Recusa de internação ou atendimento domiciliar para pacientes que necessitam de cuidados contínuos em casa.

Exames de Alta Complexidade: Impedimento ou demora excessiva para a liberação de exames diagnósticos vitais.

Medicamentos de Alto Custo: Obtenção de remédios para câncer, doenças raras ou de uso contínuo, mesmo fora do rol da ANS.

Reajustes Abusivos: Revisão de aumentos desproporcionais por faixa etária ou sinistralidade para reduzir o valor da sua mensalidade.

Cobranças Indevidas. Anulação de cobranças e protestos referente a procedimentos médicos cuja cobertura foi negada.

Reembolso de Despesas Médicas: Cobrança na Justiça para devolução de valores pagos do próprio bolso por recusa indevida ou falta de médicos e hospitais na rede credenciada.

Manutenção e Reativação de Plano: Reversão de bloqueios e cancelamentos arbitrários ou rescisão unilateral por parte da operadora. Garantindo a continuidade no atendimento.

Indenizações: Ações por danos morais e materiais decorrentes de negativas indevidas ou erro médico.

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